Na manhã desta segunda-feira, 13 de outubro, o Sintratel — Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing de São Paulo e Grande São Paulo — entregou oficialmente ao Sintelmark a Pauta de Reivindicações da Campanha Salarial 2025/2026, marcando o início de mais uma importante jornada em defesa dos direitos da categoria.

Além de garantir a data-base de 1º de janeiro, o Sintratel reforça seu compromisso com a manutenção das cláusulas econômicas, sociais, culturais, jurídicas e de saúde, e apresenta novas reivindicações que refletem as transformações no mundo do trabalho e a necessidade de ampliar a proteção aos trabalhadores e trabalhadoras do setor.

Entre os principais destaques da pauta, estão temas de grande relevância para o cotidiano da categoria, como:

* Direito à desconexão digital, assegurando que o trabalhador acionado fora do expediente tenha suas horas reconhecidas e remuneradas como extras;
* Auxílio alimentação durante licenças maternidade e por acidente de trabalho, garantindo o benefício integral nesses períodos;
* Cláusula de Inteligência Artificial, para que as empresas informem ao sindicato o uso de ferramentas tecnológicas que possam impactar nas relações de trabalho, evitando abusos e violações de direitos;
* Implementação da escala 5x2, uma antiga reivindicação da categoria para o fim da exaustiva jornada 6x1;
* Cláusulas de combate e prevenção ao assédio moral e sexual, com política de tolerância zero e apoio integral às vítimas;
* Ajuda de custo mínima de R$ 200 para teletrabalho/home office, garantindo condições dignas aos que atuam remotamente;
* Vale-cultura obrigatório e descanso remunerado em datas especiais, como 24/12, 31/12 e 04/07.

Para o presidente do Sintratel, Marco Aurelio, a campanha deste ano simboliza um novo ciclo de mobilização e união da categoria:

“Além da reposição de 8,5% sobre os salários — contemplando a inflação e as perdas acumuladas —, lutaremos pelo fim da escala 6x1, pelo direito à desconexão e pela regulamentação da Inteligência Artificial, que já impacta diretamente o trabalho no telemarketing. Essas são pautas que representam o presente e o futuro da nossa categoria.”

O sindicato também destaca que todas as conquistas só serão possíveis com a participação efetiva dos trabalhadores e trabalhadoras. Cada assembleia, mobilização e voto são fundamentais para fortalecer a negociação e garantir avanços reais.

O Sintratel segue firme na defesa da valorização profissional, da dignidade e do respeito aos direitos trabalhistas.

Acompanhe os canais oficiais do Sintratel e participe das próximas etapas da Campanha Salarial 2025/2026.