Conteúdo do Curso:
O que significa Técnicas de Vendas:
- Significado do termo Técnicas de Vendas
- Importância de ser adquirir técnicas
- Qual é a função do vendedor:
Função do vendedor
- Objetivos fundamentais a serem seguidos
- Qual é a essência do vendedor:
Como se conhecer melhor
- Importância de conhecer a empresa e os produtos em que trabalha
- Técnicas para aplicar no trabalho
- Território de atuação
- Concorrência
- Clientes
- Motivação para o sucesso
Motivando seu cliente:
- Como funciona o processo de motivação do cliente
- Necessidades humanas e satisfações
- Tipos psicológicos de clientes
- Valores e atitudes da negociação
- Negociando com o cliente:
Importância de uma negociação
- Tipo de plano de ação
- Como fazer uma abertura da negociação
- Técnica para se formular perguntas ao cliente
- Vídeo de humor do cliente solicitando desconto
Como tratar as objeções:
- Significados da objeções
- Como se prevenir das objeções
- Tipos de objeções
- Motivação à liderança
Técnicas para fechamento de um negócio:
- Técnicas de fechamento
- Uso de táticas
- Pós-vendas:
Importância do pós-vendas
Objetivo do Curso:
Capacitar os profissionais da área de vendas, promovendo o seu desenvolvimento profissional e pessoal. Os alunos aprenderão sobre diversas técnicas, aprimorando e compreendendo melhor o uso destas técnicas no seu dia a dia.
- Perfil do profissional de vendas (Postura, comportamentos)
- Conceito de vendas (O que é vender)
- Abordagem (Aproximação)
- Técnicas de Perguntas.
- Transformação de necessidade (O que é importante para meu cliente)
- Negociação
- Aproximando a capacidade de venda com a realização do desejo do cliente.
- Negociação Ganha-Ganha.
- O que são características e benefícios de um produto.
- Desejos das pessoas e suas realizações. (Pontos chave dos desejos)
- Objeções (O não na venda)
- Fechamento
O momento mágico: Quando ele ocorre.
Local:
Hotel Mercure SP Paraíso
Rua Vergueiro, 1661 - a 100 metros da Estação Paraíso do metrô - São Paulo
http://www.affigueiredo.com.br/cursos/289/CURSO_TECNICAS_EM_NEGOCIACAO_COM_ENFOQUE_EM_VENDAS.aspx
Data e Hora:
27/02/2016 - 09:00